今年3月,在宜昌城市制高点,充满异域风情的英伦皇都小区旁,现代化高标准的宜通驾校新训练场拔地而起。训练场上,学员们认真进行着上坡起步、倒车入库、s弯道等项目训练。学员们开心地说,在这里练车,空气清新,满眼风景,而且交通方便,无论从哪赶来都便利,最重要的是上考场再不用怯场了,因为这里就是按照考场标准设计施工的。日前,记者慕名来到这所被称为中心城区学车最便捷的标准示范驾校一探究竟……

现代化高标准训练场

宜昌一方充满活力与希望的热土,也是一座洋溢着勃勃生机和无尽商机的现代化城市。

如今,新一代的宜昌儿女们为了大城梦想不断贡献着青春和力量。作为我市驾培行业的先行军,城区率先通过二级驾校达标验收的宜昌市宜通驾校备受称道。他们以诚信第一、学员至上为理念,坚持质量为本、规范执教,一路走来屡屡受到上级领导的表彰和广大学员的称赞,办学30多年来共为社会培训汽车驾驶员40000多人,成为我市驾培行业中一颗璀璨的明珠。2007年、2008年、2009年、2010年该校被评为宜昌市“文明驾校”;2013、2014年度被评为宜昌市“品牌示范驾校”,在湖北第二届“金轮奖”评选中获得“全省驾培行业十佳诚信企业”称号。

站位高远 建设标准基地

宜通驾校隶属于湖北三峡职业技术学院,于1979年开始为社会培训汽车驾驶员,是宜昌市最早开展社会汽车驾驶员培训的单位之一。作为宜昌市交通运输人才培养的摇篮,曾为省、市交通系统编写汽车驾驶与修理培训教材和汽车驾驶员培训教学大纲,指导培训教学,为交通行业培养了一大批技能型人才。

依托三峡职院交通工程学院汽车专业学科技术支持,宜通积极打造集驾驶理论和实践为一体的综合训练基地。如今,驾校拥有各类教练车55辆,所有教练车技术参数符合国标要求,技术状况达到一级车辆的技术条件。

2014年,随着《机动车驾驶培训机构资格条件》等两项国家标准发布,为适应教学培训需要,该校立足长远,投入巨资建设独立办公楼和标准训练场地,新建了计算机教室、理论教室、多媒体教室和教具教室。在教练员的配备上,保持教练车辆数与教练员的比例在1:1.1以上。

宜通驾校宽敞、整洁的办公楼前,学员收费价目表、学员须知、《道路运输经营许可证》、教练员、培训质量排行情况在场内显著位置进行了公布,让人一目了然。

忠于使命 强化教学管理

培训质量是驾校工作的核心。宜通驾校始终紧紧抓住培训质量工作不放松,努力完善教学制度。在教学过程中,严格执行《机动车驾驶培训教学与考试大纲》,合理制定施教方案,明确教学目标、教学内容和教学要求。在全市率先运用IC卡计时培训系统进行计时教学培训,保证学员教学培训学时落实到位;以教练员技术比武和走出去、请进来相互交流教学经验等形式,开展业务培训和技术交流活动。通过这些措施,加强了教学管理,提高了教练员的业务素质和水平,学员考试通过率在全市名列前茅。该校还严格按照教学大纲要求,把教练员信誉质量考核按百分制进行细化,纳入目标管理,定期公布《教练员培训质量排行榜》,并作为评先及星级教练员的重要条件。

培训场上,“回头看倒车镜,目测好距离,再把方向盘打到底……”类似的声音不绝于耳。记者看到坐在教练车副驾位置上的一位位教练总是如此不厌其烦。“为了学员们能更扎实、更熟练地掌握驾驶要领,虽然自己的工作量翻番,学员们却能得到更到位的指导”,宜昌十佳教练员覃宗武如此说道。正跟在覃宗武教练后面学车的小伙子插话道:“我们的教练不仅在新科目开练之前做集中介绍,个人练的时候遇到不顺手时会再次讲解,若小测试时遇到有磕磕绊绊,还会跟你不厌其烦细细讲。”

引领行业 营造品质服务

春秋代序,岁月不居。30多年来,宜通驾校坚持一切以学员满意为标准,开展诚信办学,优质服务,对学员报名咨询热情接待、详细解答,实行首问负责制,对教学、管理、服务流程等进行改进。该校提供了一系列人性化服务举措,比如学员可自主择选教练员,咨询、投诉电话随时恭迎垂询;派专车到团队单位接送学员来校培训;盛夏酷暑,在桩训场地搭盖遮阳篷;冷热饮用水保障供应,为学员提供了舒适的学车环境。

驾校将诚信、廉洁教学作为考核教练员首要前置条件,增强教练员队伍的诚信意识和遵纪守法观念,并积极发动和组织广大学员参与评选和监督,并明确规定,如有“吃、拿、卡、要”的现象,学校将以一罚十,并向社会公开承诺,自觉接受监督,让所有学员能学到真正的驾驶技能,当好交通安全的先行者和引路人。

为进一步打造学员满意的驾培机构,宜通驾校外竖品牌,内强管理,对全体员工的岗位职责和服务流程进一步修订完善,利用电话回访、在线答疑、学员座谈会等,拓展与学员沟通渠道,加大监管力度,确保将优质服务落到实处,还坚持一次性公开、透明收费,驾校和每一个学员在报名之初都要签订《培训协议》,明确服务项目及收费情况。

记者看到,数十辆教练车在训练场有序行驶,每一名学员都在自己教练的认真指导下仔细揣摩,领会着驾驶技巧。“这儿的教练认真、负责,学起来很踏实,我学了两个月,已经一次性顺利通过了科目一、科目二的考试……”正在宜通驾校场地等待区休息的王先生告诉记者,他是朋友介绍来的,比较来比较去觉得在这学车又方便又放心。教练的悉心教授让他既学到了应有的驾驶技术,也让他和教练之间建立了良好的师生感情。而且这里的教练廉洁自律,不存在“吃、拿、卡、要”的现象。

以人为本 构建和谐校园

队伍建设是驾校快速发展的基石。为此,宜通驾校坚持“以人为本”,团结协作,和谐发展,学校的各项事业蒸蒸日上。

在强化队伍建设方面,宜通驾校开展丰富多彩的学习、培训活动,不断提高教职工们的爱校奉献觉悟。在安全管理方面,努力加强安全防范措施,制定有训练场管理规定,设置安全防范栏,配备消防器材,定期检查教练车安全运行情况,进行训练安全检查等。多年来没有发生重大责任事故和治安事故。

此外,该校坚持教职工的学习常态化,不时开展业务学习和安全知识学习,还强化交通法律法规和职业道德学习,通过不断的学习,广大教练员和职工的思想素质、业务水准得到了不断的提高,大家树立了全心全意献身驾培事业、全心全意为学员服务的理念。

金杯银杯不如老百姓的口碑。驾校怎么样,学员最有发言权。66岁的退休干部贾光全不久前从宜通驾校“毕业”。该校严格的教学管理制度,教练精湛的驾驶技术和热情周到的服务给他留下了深刻的印象。宜通驾校校长程兵介绍说,“我们坚持一视同仁,无论是什么年龄的学员都坚持做到悉心、耐心,这不贾老在毕业后还特地创作了一首词回寄驾校感谢宜通呢”。


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